Automatické SMS /
e-mailové oznámení
Víte, že informovaný spotřebitel je nejspokojenější? Prostřednictvím notifikací bude mít přehled o každém kroku reklamace. Vy se zase nemusíte bát, že uděláte chybu v reklamačním procesu. Systém reaguje na veškeré změny v příslušných zákonech.
Generování reklamačních formulářů
Dokumenty potřebné pro úspěšný průběh reklamace za vás generuje během celého procesu systém. Čas, který byste strávili zbytečným papírováním můžete věnovat svým zákazníkům.
Systém, který se vám přizpůsobí
Nemusíte se přizpůsobovat systému – on se přizpůsobí vám. Ať jste malý živnostník, středně velká firma nebo velká společnost, můžete si ho upravit přesně pro vaše potřeby.
Hodnocení našich partnerů
„Službu abcreklamace.cz, kterou poskytujete, nám usnadňuje řešení reklamačního procesu pro naše zákazníky. Aplikace je velmi přehledná a práce s ní je vcelku jednoduchá. Naše firma je velmi spokojená.“
Ing. Libuša Peťovská
AFG SECURITY-CORPORATION, s.r.o.
Ing. Libuša Peťovská
AFG SECURITY-CORPORATION, s.r.o.
„Systém online reklamací je přehledný a spolehlivý, dá se v něm rychle zorientovat. Je zárukou důkladné a přesné evidence reklamací, vedené v souladu se zákonem. Můžeme ho pouze doporučit.“
Zuzana Holéciová, servisní pracovník
AGI s.r.o.
Zuzana Holéciová, servisní pracovník
AGI s.r.o.
„Já jsem spokojený, splnilo to moje představy.“
Radoslav Štiegel
TESA
Radoslav Štiegel
TESA
„S vašim systémem jsme konečně vyřešili problém jak co nejefektivněji spravovat reklamace. Elegantně je spravujeme přes online rozhraní a neustále máme maximální přehled o jejich průběhu. Co oceňuji nejvíce, je jednoduché notifikování zákazníka přes SMS a e-mail a také možnost samostatného vyplnění reklamačního formuláře zákazníkům přímo na našich stránkách.“
Ivan Kunčák
Ivan Kunčák, vedoucí prodeje, SUNNYSOFT
Ivan Kunčák, vedoucí prodeje, SUNNYSOFT
Z našich referencí ...
